Qualification Multidimensionnelle des Clients
Optimisez votre processus de vente en vous basant sur une compréhension fine des besoins de vos clients :
- Analyse intelligente des besoins spécifiques, de la capacité de financement et des préférences des acheteurs.
- Segmentation automatisée pour adapter vos offres à chaque profil client et proposer les biens les plus pertinents.
- Priorisation des leads pour cibler vos efforts commerciaux sur les prospects les plus prometteurs, améliorant ainsi votre taux de conversion.
Automatisation de la Gestion des Rendez-vous
- Facilitez la planification des visites et améliorez l'expérience client grâce à une gestion fluide des rendez-vous :
- Planification et confirmation automatiques des visites de biens, sans intervention manuelle.
- Rappels personnalisés envoyés aux clients et agents pour garantir la ponctualité et l’engagement.
- Synchronisation en temps réel avec vos calendriers pour éviter les conflits d'agenda, maximisant ainsi l'efficacité de votre équipe.
- Automatisation de la prise de notes pendant les appels, pour une documentation précise et rapide.
Service Après-Vente Optimisé
- Collecte automatisée des tickets d'incidents via un chatbot interactif.
- Dispatching intelligent des tickets vers les techniciens ou équipes de maintenance appropriés.
- Suivi en temps réel des interventions pour une satisfaction client accrue.
Transfert Automatisé des Garanties
- Gestion simplifiée du transfert des garanties à la fin de la vente.
- Documentation numérique sécurisée accessible à toutes les parties prenantes.
- Améliorez la satisfaction client tout en réduisant la charge de travail de vos équipes.
- Réduction des erreurs et du temps de traitement.
- Offrez une expérience client améliorée en réduisant les temps d'attente et en dirigeant les appels vers les bonnes équipes.